Правила возврата

Действует с 16 октября 2026 г.

Мы хотим, чтобы DropToMove вам нравился. Все функции доступны бесплатно 14 дней до покупки, а если покупка всё же не подошла, вы можете вернуть деньги.

1. 14 дней без вопросов

Полный возврат можно запросить в течение 14 дней после покупки по любой причине. Напишите на [email protected] с адреса, указанного при покупке, и приложите ключ лицензии или номер заказа.

2. Как возвращаются деньги

Деньги возвращаются тем же способом оплаты через Stripe. В зависимости от банка зачисление может занять несколько дней.

3. Что происходит с лицензией

После возврата ключ лицензии отзывается. При следующей проверке приложение переходит в бесплатный режим, где на полке помещается один файл.

4. После 14 дней

По истечении 14 дней мы возвращаем деньги только в случаях, предусмотренных законом, например если DropToMove не работает как описано и мы не можем это исправить. Эти правила не ограничивают ваши права, установленные законом.